Das sehr zentral und ruhig gelegene Stadt- und Tagungshotel mit viel Atmosphäre und Geschichte mitten in der Kölner Innenstadt!

Mit 107 schönen und hellen Zimmern, Restaurant, Bar, Terrasse, Römerkeller und Veranstaltungsräumen für bis zu 170 Personen vermitteln wir umfangreiche Einblicke in die Hotellerie und Gastronomie.

Durch die exzellente Lage unseres Hotels ist dieses zudem sehr gut per Bahn, per Flugzeug oder per Auto zu erreichen.

Wir bieten:

• 49 € Zuschuss zum Deutschlandticket
• Kooperation mit JobRad©
• Vergünstigte Family & Friends Raten in den Kolpinghotels
• 2 Mitarbeiterfeste pro Jahr
• Elektronische Arbeitszeiterfassung - jede Minute zählt
• Eine moderne und klimatisierte Küche mit Platz für Kreativität
• Nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Arbeitskleidung, die vom Hotel gestellt und gereinigt wird
• Nachhaltigkeitskonzepte, die stetig weiterentwickelt werden

Ihr Aufgabenbereich:

• herzliches Empfangen und Verabschieden der Gäste und Stammkundenaufbau
• Anreise- und Abreiskontrolle
• Schicht- und Kassenverantwortung
• Reservierungsannahme
• Informationszentrale – umfangreiche Auskünfte an die Gäste erteilen
• Gästeservice – Anfragen bearbeiten, Wünsche erfüllen
• Verbuchen der Leistungen auf Gästekonten und Kassenführung

Ihr Profil:

• abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie und erste Erfahrungen an der Rezeption von Vorteil

• Erfahrung mit Oracle Cloud

• Gast- und serviceorientiertes Denken und Handeln

• sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• ein gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen

• selbstbewusstes und souveränes Auftreten auch in schwierigen Situationen

• Kommunikationsstärke und Freude am Kontakt mit Gästen

• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Flexibilität sowie eine positive Ausstrahlung

Kontakt

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Lebenslauf! Bitte schicken Sie Ihre Unterlagen an: