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Front Office Manager / Leitung Rezeption (m/w/d)

MünchenVollzeit16.09.2025

Lust auf professionelle Lockerheit im Arbeitsalltag, Nachhaltigkeit und sinngebenden Werten als wichtiger Teil unserer nordischen Arbeitskultur.

Flache Hierarchien und unsere Feedbackkultur auf Augenhöhe bringen eine vertraute Gelassenheit in den Arbeitsalltag. Wir sind ein Unternehmen, in dem Nachhaltigkeit eine entscheidende Rolle spielt und in der Diversität nicht nur akzeptiert, sondern gewünscht ist; wo Jeans zur Uniform gehören und Kolleg: innen zu Freund: innen werden. Wir bringen Scandic aus den nordischen Ländern, nehmen aber niemals das Nordische aus Scandic.

Gemeinsam großartige Hotelerlebnisse schaffen

Unsere Arbeit baut auf dem Geist und der Kultur Skandinaviens auf. Wir begegnen unseren Gästen und Mitarbeitern mit professioneller Lockerheit und geben ihnen das Gefühl, zu Gast bei Freunden zu sein. Wir sind Marktführer im Bereich Nachhaltigkeit in der Hotellerie und leben diese seit Jahren in allen Facetten - Ökologisch, Social und Ökonomisch.

Mit Dir als Leader im Rezeptions Team gilt es unsere Vision „Create great hotel experience for the many people“ zu verfolgen.

Diese Aufgaben warten auf Dich:

  • Sicherstellen von reibungslosen Prozessen am Front Office
  • Koordination des Tagesgeschäfts
  • Check-In und Check-Out sowie Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste
  • Unterstützung bei der Einstellung, Entwicklung von Mitarbeitern gemäß der Scandic-Philosophie
  • Vorbereitung der Urlaubsplanung unter Berücksichtigung eines effizienten Personaleinsatzes
  • Zuverlässige Kommunikation
  • Unterstützung bei der Planung der Sicherstellung eines optimalen Betriebs während der Nacht, insbesondere tägliche Schließung und Berichterstattung, Sicherheit des Hotels und der Gäste
  • Bearbeiten abteilungsrelevanter Statistiken
  • Feedback- und Beschwerdemanagement

Begeistere unsere Gäste und uns

Folgende Eigenschaften unterstützen Deine Persönlichkeit:

  • Erste Führungserfahrungen 
  • Betriebswirtschaftliches, analytisches Verständnis
  • Aufgeschlossenen und verbindliche Art
  • gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Durchsetzungsvermögen und Belastbarkeit
  • zielorientierte und unkomplizierte Herangehensweise
  • Gespür für Dringlichkeit und Entscheidungen
  • Offen für Veränderungen und Neues

Das erwartet dich bei uns:

  • Unternehmenskultur mit offenem, nordischem Spirit
  • Lockeres und professionelles Arbeitsklima
  • Jeans anstelle von Anzug und Kostüm
  • Gesunde, kostenfreie Mitarbeiterverpflegung
  • Individuelle Entwicklungspläne für alle
  • Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämienmodell
  • Mitarbeiterkonditionen in anderen Scandic Hotels
  • Gesundheitsinitiativen im Scandic Health Club
  • Regelmäßige Gehaltsüberprüfungen
  • Nachhaltigkeit als Teil deiner Arbeit
  • 20% Sonn- und Feiertagszuschlag, 30% Nachtzuschlag
Scandic München Macherei
Berg-am-Laim-Straße 109
81673München
Maraike Veth


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Scandic München Macherei

Ein moderner Arbeitsplatz mit Wohnzimmerflair im urbanen neuen Münchner Stadtteil der Macherei

Wo früher Ziegelsteine hergestellt wurden, ist heute die Macherei im Osten der bayrischen Landeshauptstadt, ein lebendiger und vielfältiger Stadtteilt, wo Ideen und Innovationen entstehen.  Unser neues Scandic München Macherei eröffnete im Oktober 2022 und überzeugt nicht nur mit 234 modernen Zimmern, sondern auch durch das nordische Design und Gemütlichkeit. Mit dem einzigartigen Wohnzimmerflair bietet dir das Hotel einen inspirierenden und modernen Arbeitsplatz mit Coworking und Playful Area. In Anlehnung an die Vergangenheit des Stadtteils ist der Lehmofen das Herzstück des Hotels. Der offene und einladende Restaurant- und Barbereich, bietet dir die perfekte Bühne durch und durch Gastgeber zu sein.

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