Einleitung

Für das Plaza Inn Graz suchen wir motivierte Mitarbeiter. Das Hotel verfügt über 133 Zimmer, eine Bar, 3 Seminarräume und ein Fitnesstudio. Es wurde nach der Übernahme durch die Plaza Hotelgroup wiedereröffnet und zu neuem Leben erweckt.

Deine Aufgaben

• Du begeisterst unsere Gäste vor, während und nach der Anreise.
• Du behältst einen kühlen Kopf - auch wenn alle Gäste gleichzeitig zum Check - in kommen und liest ihnen ihre Wünsche von den Augen ab
• Du berätst unsere Gäste gerne mit Restaurantempfehlungen oder Geheimtipps in Graz
• Du organisierst deine Schicht und übergibst sie dem nächsten Dienst
• Du bist sowohl via E-mail, vor Ort und am Telefon mit unseren Gästen in Kontakt
• Du nimmst Reservierungen an, bearbeitest Gästeanliegen und stimmst dich mit den anderen Abteilungen ab
• Koordination und enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Housekeeping und Haustechnik
• Fachkompetente Angebots- und Reservierungsbearbeitung
• Rechnungsstellung und Kassenführung
• Korrektes Arbeiten mit dem PMS (Protel Air)
• Selbständige Arbeitsweise
• Du zauberst Kaffee an unserer Bar oder bereitest kleine Snacks für unsere Gäste zu

Deine Persönlichkeit & Erfahrung

• Du hast eine Ausbildung in der Hotellerie und sprichst fließend deutsch und englisch
• Du begeisterst sowohl unsere Gäste als auch deine Kollegen mit deiner offenen und herzlichen Art
• Du kennst dich in Graz aus und hast den einen oder anderen Geheimtipp
• Dein Können wird durch deinen Charakter abgerundet, sodass auf dich Verlass ist

Dein neues Arbeitsumfeld

• unser Hotel liegt zentral in der Nähe des Messe Kongress Graz
• unsere Gäste sind primär Geschäftsreisende, aber auch Urlauber, Kultur- und Konzertliebhaber
• eine Unterkunft wird nicht zur Verfügung gestellt
• unsere Hotelkette hat über 55 Hotels in Deutschland, den Niederlanden & Österreich - hier nächtigst du zum Mitarbeiterpreis
• zahlreiche interne und externe Benefits (auch für Familienmitglieder)- Plaza Group
• Das Gehalt passt sich an den geltenden Kollektivvertrag an ( bei 40 Stunden :€ 2.026,00), Überzahlung je nach Ausbildung und Erfahrung

Unsere Hotelleitung freut sich auf Deine Bewerbung

z. H. Claudia Wruntschko

Betriebsleitung Plaza INN Graz

leitung2@graz.plazahotels.de