Einleitung

Inmitten von Weinbergen und einer Parkanlage mit 700 Jahre alten Eichen steht das im Jahre 1806 erbaute Herrenhaus der Schlossanlage Rattey, indem sich ein Hotel und ein Restaurant mit sehr guter Qualität befinden

Seien Sie dabei und unterstützen Sie uns das Schloss Rattey zu einer neuen Begegnungsstätte für Gäste und Besucher zu gestalten.

Das Hotel mit insgesamt 51 Zimmern im Schloss sowie Neubau sowie Veranstaltungsräumen liegt in malerischer Landschaft in Mecklenburg-Vorpommern! Unsere Gäste sind vielfältig: Brautpaare, Individualgäste, Geschäftsreisende, Weinliebhaber.

Ihre Aufgaben

• Herzliche Betreuung unserer Gäste während ihres Aufenthaltes
• Check-in: Begrüßung und Information neu ankommender Gäste
• Check-out: korrekte Rechnungserstellung, Rechnungskontrolle, Verabschiedung unserer Gäste
• Reservierung am Telefon und vor Ort
• Reklamationsmanagement
• Stammdatenpflege: ständige Aktualisierung unserer Gästedaten
• Kommunikationsschnittpunkt zu anderen Abteilungen
• Ordnung und Organisation im Front- und Backoffice

Ihr Profil

• Gute Computer- und EDV-Kenntnisse
• Vernünftig sicherer Umgang mit Reservierungssystemen
• Erfahrung an der Rezeption
• Verhandlungssichere Deutsch- und gern auch Englischkenntnisse 
• Weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
• Ausgezeichnete Umgangsformen
• Sicheres, freundliches und verbindliches Auftreten
• Repräsentatives Erscheinungsbild und positive Ausstrahlung
• Teamfähigkeit
• Organisationsgeschick

Wir bieten

• Ein freundliches, hochmotiviertes Team mit sehr gutem familiärem Arbeitsklima flache Hierarchien
• Flexible Arbeitszeiten und einen planbaren Arbeitsplatz
• Individuelle Einsetzbarkeit
• Leistungsgerechte Bezahlung und Unterstützung bei der Wohnungssuche
• die Möglichkeit, sich mit Einsatzfreude und Kreativität weiter zu entwickeln.
• Wir möchten Sie langfristig binden und fördern Ihre persönliche Entwicklung mit individuellen Weiterbildungsangeboten.

Kontakt

Haben wir Ihr Interesse geweckt, dann Bitte übersenden Sie uns dazu Ihre Bewerbung:

Inselmühle Usedom GmbH | Schloss Rattey | Schlossplatz 1 | 17349 Schönbeck 

per Mail: m.schultze@inselmuehle-usedom.de