Einleitung

Vorhang auf für dich!
Wir suchen dich – weil du mit deinem 1.000 Watt Lächeln alle von dir begeisterst? Weil du es einfach liebst, mit Menschen zu arbeiten und ihnen jeden Urlaubstag noch schöner zu gestalten? Blumen zum Hochzeitstag? Zustellbett für die Juniors? Gepäckservice? Alles kein Thema für dich – Warum? – Weil du alle Fäden ziehst!

Aufgaben

Deine Mission

• Check-in und Check-out – für dich ein Kinderspiel
• Exzellente Betreuung unserer anspruchsvollen großen und kleinen Gäste
• Gästeinformation über Veranstaltungen, Empfehlungen und Reservierungen aller Art
• Kommunikation am Telefon oder persönlich sowie schriftliche Kommunikation per E-Mail oder Nachrichten
• Du hast die Fähigkeit, freundlich, geduldig und professionell mit Gästen umzugehen
• Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufes der täglichen Aufgaben im Front Office
• Upselling von Zusatzleistungen

Profil

Wenn du bei den Familux Resorts arbeitest, bist du keine Nummer im System. Du bist kein Mitarbeiter. Du bist ein Familienmitglied!

• Abgeschlossene Ausbildung oder erfahrener Quereinsteiger
• freier Arbeitsmarktzugang in Deutschland
• Idealerweise Erfahrung mit dem Hotelsystem Fidelio
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft gegenüber den Gästen und Kolleg/Innen
• Bereitschaft, die Betriebsphilosophie zu leben
• Interesse und Liebe zur Hotellerie bzw. Dienstleistung
• Bereitschaft im Team zu arbeiten - Einsatzbereitschaft, Verlässlichkeit, Selbständigkeit und Pünktlichkeit
• gepflegtes Auftreten

Wir bieten

• Arbeiten bei einem der innovativsten Arbeitgeber der Branche!
• Unbefristete Anstellung
• Übertarifliche und qualifikationsangemessene Bezahlung
  Mehr als nur "all inklusive" (Buffet zum Frühstück, Mittag- und Abendessen sowie Snacks und natürlich Getränke, auch an freien Tagen) - dafür haben wir einen eigenen Mitarbeiterküchendienst
• Kostenfreie Teilnahme an der Familux Academy - einem Schulungsprogramm mit 120 Schulungen und eigener Familux-App
• Benutzung der gesamten Hotelinfrastruktur kostenfrei (Fitnessraum, Hallenbad, Freibad, Turnhalle, Sauna, W-LAN, Fahrradverleih für Ausflüge und vieles mehr...)
• Unterbringung der eigenen Kinder im Kinderclub (in den Ferienzeiten oder auf Dauer)
• Ermäßigte Hotelaufenthalte in unseren Schwesterhotels das ganze Jahr, auch für Familienmitglieder
• gemeinsame Freizeitaktivitäten wie Skitage, Sportabende, gemeinsame Wanderungen uvm.

Hier findest du unsere Familux Benefits

Eintrittsdatum: ab sofort

Gehalt: Qualifikationsangemessene Bezahlung; zzgl. Sonntagszuschläge;