Einleitung

Du liebst es, gemeinsam mit Deinem internationalen Team dafür zu sorgen, dass die Gäste eine fantastische Zeit haben? Dann mach Dich bereit für Dein neues Abenteuer und bewirb Dich bei MEININGER Hotel Berlin Central Station als Supervisor Reception (w/m/d)!

*Gute ÖPNV Anbindung zum Hotel

MEININGER Hotels. Hybride Hotellerie neu definiert. 
Wir betreuen mehr als 35 Hotels in den beliebtesten Städten Europas - und es werden immer mehr!

Deine Aufgaben:

• Du gewährleistet einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption und stellst somit einen hervorragenden Kundenservice sicher
• Du bist verantwortlich für operative sowie administrative Aufgaben: Abrechnung, Arbeitszeiterfassung, Online Reputationsmanagement, Qualitätsprüfungen
• Du bist ein herzlicher Gastgeber :in, der unseren Gästen einen einzigartigen Aufenthalt bereitet
• Du bist verantwortlich für die Einhaltung der MEININGER Qualitätsstandards an der Rezeption
• Du übernimmst die Führung aller Rezeptionsmitarbeitende in enger Zusammenarbeit mit dem Assistant :in Hotel Manager
• Du hast Freude daran in einer vielfältigen Arbeitsumgebung zu arbeiten und bist flexibel gegenüber wechselnden Arbeitszeiten wie bspw. am Wochenende oder unter der Woche sowie Tag- und Nachtschichten

Dein Profil:

• Du arbeitest als Schichtleiter :in an der Rezeption oder besitzt mindestens 2 Jahre Berufserfahrung als Rezeptionist :in in der Hotellerie und bist bereit eine neue aufregende Herausforderung anzunehmen

• Du bist eine aufgeschlossene Persönlichkeit, die gerne in einer dynamischen Umgebung arbeitet mit einem vielfältigen Aufgabenbereich

• Du bist ein engagierter und hilfsbereiter Mensch und hast Freude daran Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten

• Du bist ein Teamplayer :in und begeistert an der Leitung und Weiterentwicklung deiner Teammitglieder

• Du verfügst über Kenntnisse in einem Reservierungssystem (z. B. ASSD, Fidelio, SIHOT) oder lernst schnell

• Du beherrschst Deutsch (mind. auf dem soliden B1-B2 Niveau) und Englisch, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil

Was MEININGER bietet:

• Ein Festgehalt und steuerfreie Zusatzleistungen

• Ein unbefristeter, sicherer Arbeitsplatz

• Zusätzliche Urlaubstage für jedes Jahr bei MEININGER (bis zu 5 Tage extra)

• 2 extra bezahlte Urlaubstage im Jahr für Deine ehrenamtlichen Aktivitäten (Corporate Volunteering & VTO Program)

• Entwicklung, die Deinem eigenen Karriereplan entspricht

• MEININGER Staff Nights Programme und Famile & Friends Discounts

• Arbeiten in einem vielfältigen Team, in dem Deine Individualität zählt

• Mitarbeiterevents und Teamaktivitäten: M-Days, Wintersfeiern, Teambuilding-Events

• Betriebliche Altersvorsoge (bAV)

• Open Up: Zugang zu 1:1-Sitzungen mit zertifizierten Psychologen für MEININGER-Mitarbeiter und ihre Familien

• Mondly: Sprachlern-App

Deine Bewerbung:

Wir sind begeisterte Gastgeber:innen, die so vielfältig sind wie unsere Gäste. Fühlst Du Dich angesprochen? ​

Sende uns Deinen Lebenslauf auf Deutsch oder Englisch und mach Dich bereit für Deine MEININGER Reise!

Wir freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit unterschiedlichen Lebensvorlieben, Hintergründen, Kulturen und Erfahrungen. Wir glauben, dass ein vielfältiger und integrativer Arbeitsplatz Kreativität, Innovation und Produktivität fördert.

STEP IN & EXPLORE unser Hotel hier: MEININGER Hotel Berlin Central Station

Ansprechpartner:in: Ventzislav Vankov (Hotel Manager)