Einleitung

Wir suchen dich im Lulu Guldsmeden Hotel - Berlin ab sofort

Aufgaben

• Durchführung von Check-ins und Check-outs unserer Gäste
• Persönliche Betreuung der Gäste bei allen Fragen und Anliegen
• Entgegennehmen von Gästewünschen und Reservierungen
• Bearbeitung von Reservierungsanfragen via email
• Durchführung der kompletten Gästeabrechnung
• Eigenständiges Führen von Schichten
• Handhabung der Vermietung unserer Schindelhauer Hotel Fahrräder
• Koordination und Sicherstellung eines stets reibungslosen Service
• Reibungslose Kommunikation mit allen Abteilungen des Hauses   

Das bringst du mit:

• Berufserfahrung im Bereich Rezeption/Front Office/Reservierung sind erwünscht/kein muss
• Erfahrung mit InforHMS ist unser POS, wenn möglich…sonst bringen wie es euch bei
• Flexibilität, Proaktivität, verhandlungssicheres Auftreten, Liebe zum Detail und strukturiertes Arbeiten, Teamfähigkeit, "Can Do It" Attitude
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Englisch setzen wir voraus weitere Fremdsprachen von Vorteil
• Leidenschaft einen einzigartigen Service zu bieten und Gäste vollkommen zufriedenzustellen
• Fähigkeit andere zu motivieren
• Passion für Nachhaltigkeit
• Kenntnisse in MS Office

Wir bieten:

• Leistungsgerechte Bezahlung zuzüglich Rezeption Incentive Programm und weiter Vergünstigungen
• Ein sehr selbstständiges Arbeiten mit flacher Hierarchie 
• Möglichkeit eigene Ideen und Strategien miteinzubringen
• Mitarbeiterraten bei allen Guldsmeden Hotels + Friends&Family Raten
• Kostenlose Mitgliedschaft UrbanSports
• Kostenlose Mitgliedschaft bei FutureBens  & Mitarbeiterverpflegung
• Keine Uniformpflicht 

Ich freu mich auf deine Bewerbung!

Wenn du Lust auf ein junges,dynamisches Team mit flacher Hierarchie hast, Gäste aus der ganzen Welt gerne begeisterst und nachhaltige Themen in der Praxis umsetzen möchtest...

Dann melde dich bei uns!