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Empfangsmitarbeiter / Front Office Agent (m/w/d)

KölnVollzeit12.09.2025

Unser Hotel

Köln – Kölle - Kölsch

Das Lindner Hotel Köln am Dom ist so Kölsch wie seine Stadt: authentisch und herzlich, sehr charmant, umwerfend individuell, lebensfroh, weltoffen und dennoch Heimatverbunden. Die kölsche Lebensart ist nämlich ansteckend und sie macht unheimlich viel Spaß.

Im Lindner Hotel Köln am Dom, im absoluten Zentrum von Köln, kann man sie spüren, kosten und sich einfach anstecken lassen. Mit dem Kölner Dom, der Altstadt, den Shoppingmeilen und dem Hauptbahnhof direkt ums Eck, liegt uns hier die Kölner Innenstadt zu Füßen. Ein echtes Kölner 4 Sterne Hotel, das Herzen im Sturm erobert und aus Gästen Kölner macht!

In einem von unseren ruhigen 130 Business Class & First Class Zimmern, werden unsere Gäste das Zentrum hautnah erleben, aber nicht hören. Hier ist jeder dem Herzen der Stadt ganz nah, kann den Dom teilweise vom Balkon aus bewundern und schläft dennoch in aller Ruhe.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Die Aufgaben

Sie sind der erste Ansprechpartner und verstehen es, für unsere Gäste da zu sein! 
Zu Ihren Aufgaben gehören:
  • der Check-in und Check-out 
  • die individuelle Betreuung unserer Hotelgäste - Sie sind Ansprechpartner für Lob und Kritik
  • die Bearbeitung von Korrespondenz
  • die Reservierungsannahme und Buchung
  • das Führen und Kontrollieren der Kasse (Abrechnung, Tagesabschluss etc.)

Das Profil

Ihre Persönlichkeit steht für uns an erster Stelle!

  • Sie sind aufgeschlossen, kommunikativ, hilfsbereit
  • Sie haben Freude am Umgang mit Menschen, sind Gastgeber und Teamplayer aus Leidenschaft
  • Sie sind flexibel, gut organisiert und motiviert, neue Dinge zu lernen
  • Sie übernehmen gerne Verantwortung und arbeiten selbstständig

Folgendes wäre noch wünschenswert:

  • Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach
  • Sie konnten bereits erste praktische Erfahrung in vergleichbarer Position sammeln
  • Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Sie sind sicher im Umgang mit dem PC und haben gute MS-Office Kenntnisse
#dassindSie

Unsere Benefits

  • Unbefristeter Vertrag
  • Vergünstigte Übernachtungsraten für Sie, Ihre Familie & Ihre Freunde in allen Lindner Hotels & Resorts, me and all hotels & Hyatt Hotels
  • Jubiläums- und Sondergratifikationen
  • Betriebliche Altersvorsorge - Hogarenteplus
  • Corporate Benefits - Rabatte bei über 1000 namhaften Unternehmen
  • Regelmäßige Entwicklungsgespräche
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten durch ein breites Trainingsangebot
  • Kostenfreies/ Vergünstigtes Parken oder vergünstigtes Jobticket
  • Kostenfreie Stellung der Arbeitskleidung
  • Teamevents

Gehaltsspanne: 32.400 - 33.600 EUR Brutto/Jahr

Interesse geweckt? Dann jetzt bewerben. Wir freuen uns!
Lindner Hotel Köln Am Dom

Frau Hannah Baldus

+49 221 1644 811
hr@lindnerhotels.com
www.lindnerhotelgroup.com

Lindner Hotel Köln Am Dom

Die Lindner Hotels AG ist eine familiengeführte Hotelgesellschaft mit derzeit 37 Hotels in Deutschland, der Schweiz, Österreich, Belgien, Tschechische Republik, Slowakei und Spanien. Innovative Konzepte sind prägendes Merkmal jedes einzelnen Hotels und der gesamten Gruppe. Alle Lindner Hotels haben eines gemeinsam: individuelle Lösungen und einen persönlichen und unkomplizierten First-Class-Service.
Vom Businesshotel für den Geschäftsreisenden wie für den Tagungsgast bis zum hochwertigen Resorthotel findet sich alles unter der Dachmarke Lindner Hotels wieder.
Unsere Mitarbeiter haben uns auf kununu (Deutschlands größtem Arbeitgeberbewertungsportal) auf Platz 3 der bestbewertesten Hotelgruppen gewählt. 

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