Du bist Gastgeber:in mit Herz und hast Lust auf einen lebendigen Arbeitsplatz mitten in Berlin? Dann komm zu uns ins Team vom Industriepalast Hostel & Hotel!

An unserer Rezeption bist du das erste Gesicht für unsere internationalen Gäste und sorgst gemeinsam mit einem großartigen Team für einen reibungslosen Ablauf, gute Laune und einen schönen Aufenthalt.

Der Industriepalast-Spirit:

Wir legen großen Wert auf ein gutes Miteinander. Eigene Ideen sind bei uns ausdrücklich willkommen! Wir lieben frische Impulse und den Mut, neue Dinge auszuprobieren. Jeder Tag bringt neue Begegnungen, neue Herausforderungen und vor allem: eine gute Portion familiäre Atmosphäre, in der sich jeder gesehen und gehört fühlt.

Dein Profil:

Was du mitbringen solltest:

• Du bist serviceorientiert, freundlich und zuverlässig
• Auch in stressigen Situationen bleibst du ruhig, lösungsorientiert und gut organisiert
• Du bringst idealerweise Erfahrung an der Rezeption oder im Gästekontakt mit. Quereinsteiger:innen mit Lernbereitschaft sind auch willkommen!
• Der Umgang mit Hotelsoftware (z. B. ASSD), Kassensystemen und MS Office fällt dir leicht oder du lernst es schnell
• Du sprichst sehr gutes Deutsch und Englisch, weitere Sprachen sind ein Plus

Deine Aufgaben bei uns:

• Du begrüßt und betreust unsere Gäste mit Freundlichkeit, Übersicht und Berlin -know-where
• Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf am Empfang, von der Reservierungseingabe bis zum Check-out
• Du gibst Tipps zur Stadt, hilfst bei Fragen weiter und bist zentrale Anlaufstelle für unsere Gäste
• Die Nachtarbeit an der Rezeption gehört zu deiner täglichen Berufspraxis und damit hast du keine Schwierigkeiten
• Du repräsentierst unser Haus in den Abend- und Nachtstunden stets freundlich und professionell
• Du bist Teil eines Teams, das sich gegenseitig unterstützt und miteinander anpackt, vor allem an der Rezeption, aber wenn es nötig ist, springst du auch mal in anderen Bereichen ein, um mitzuhelfen

Was wir dir bieten:

• Ein sicherer Arbeitsplatz in einem gut etablierten Haus mitten in Friedrichshain
• Fairer Stundenlohn und hohe Nachtzuschläge, transparente Abrechnung und Zeitkontenführung
• Planungssicherheit dank frühzeitigem Dienstplan (i.d.R. bis zum 15. des Vormonats)
• Teamarbeit statt Einzelkämpfertum
• Ein offenes, vielseitiges Arbeitsumfeld und flache Hierarchien

Hast Du Lust?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Schick uns Deine Bewerbungsunterlagen inklusive Lebenslauf bitte per Mail an staff@ip-hostel.com

Industriepalast Hostel & Hotel
Warschauer Straße 43
10243 Berlin

+49 (0)30 74 07 82 9 - 31
www.ip-hostel.com