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Einleitung

Rezeptionsmitarbeiter:in

Aufgaben

  •  Begrüßung, Betreuung und Verabschiedung von unseren Gästen
  • Abwicklung der An- und Abreise Formalitäten (Check-In; Check Out)
  • freundliche und kompetente Entgegennahme von allen Telefongesprächen und Bearbeitung von E-Mails.
  • Reservierung und Organisation von Packages und gewünschten Sonderleistungen
  • Beschwerdemanagement

Profil

Persönliche Fähigkeiten

  • Jederzeit freundliches, professionelles und dienstleistungsorientiertes Auftreten gegenüber allen Gästen und Kollegen
  • Flexibilität, Belastbarkeit und Kritikfähigkeit
  • Freude am Beruf
  • Kommunikativ

Fachliche Fähigkeiten

  • abgeschlossene Ausbildung, vorzugsweise im kaufmännischen und/oder Hotel- und Gastgewerbe
  • Berufserfahrung in der Reservierung/Rezeption von Vorteil
  • Ökonomisches Denken in allen Bereichen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Italienisch von Vorteil
  • Sehr gute Word & Excel-Kenntnisse

Wir bieten

Unsere Benefits:

 

Eintrittsdatum: ab 02.11.2026

 

Gehalt: 2.303,00 € - 3.000,00 € brutto pro Monat (Für folgende Position gilt ein Mindestgrundgehalt gem. KV für Angestellte im Hotel- und Gastgewerbe zuzüglich Zulagen, 13. und 14. Gehalt, Überzahlung je nach Erfahrung und Qualifikation;)

Hotel Klosterbräu

Unser Traditionshaus befindet sich seit 200 Jahren im Besitz und unter der Führung der Gastgeberfamilie Seyrling und liegt direkt im Zentrum der Fußgängerzone und nur 20 Autominuten von Innsbruck entfernt.

Das Klosterbräu***** & SPA verfügt über 97 Zimmer, 4 unterschiedliche Restaurants sowie einen brandneuen und mehrfach ausgezeichneten Wellnessbereich. Direkt beim Hotel finden Sie zahlreiche Boutiquen, Bars, Restaurants und Sportaktivitäten sowie ein Casino.

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