Einleitung

Du hast Leidenschaft für exzellenten Service und bist bereit für den nächsten Schritt?
Du hast große Freude daran, dich einzubringen und suchst ein junges, engagiertes Team? Wir suchen ab dem 1. August eine/n Rezeptionsleiter/in  der/die großen Wert auf authentische Gastfreundschaft legt und die Verantwortung für den Front- sowie Back Office übernimmt. 

Ihre Aufgaben

• Gästeempfang und -betreuung (Check in/out, individueller-Service, Beschwerdemanagement)
• Rezeptions- und Reservierungsaufgaben (Reservierungsverwaltung, Angebotserstellung, Bearbeitung von besonderen Arrangements, Sicherstellung eines reibungslosen Tagesablaufs an der Rezeption)
• Kassen- und Rechnungswesen (Kontrolle der täglichen Abrechnungen, Verwaltung von Kassenbeständen und Bearbeitung von Zahlungsdifferenzen, Rechnungs- und Gutscheinstellung)
• Qualitätskontrolle und Koordination mit anderen Abteilungen

Ihr Profil

• abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Qualifikation
• sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Sprache von Vorteil
• idealerweise Erfahrung im Bereich Empfang/Front Office
• ausgeprägte Kommunikations- und Entscheidungsfähigkeit, sowie Belastbarkeit  
• Leidenschaft für exzellenten Service und authentische Gastfreundschaft, Hands-on-Mentalität
• sicherer Umgang mit gängigen Hotelsoftware-Programmen (vorzugsweise Protel) und MS Office

Wir bieten

• Mitwirken in einem jungen Team mit viel Herzblut
• die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und Prozesse aktiv mitzugestalten
• hoher Standard im ganzen Haus, insgesamt 10 Zimmer
• 5 Tage Woche mit regelmäßigen Frei
• 30 Urlaubstage
• Mitarbeiterwohnung
• Trinkgeld

Kontakt