Einleitung

Liebst du es, mit Menschen in Kontakt zu treten und die erste Anlaufstelle für Informationen und Anliegen zu sein? Bist du bereit, unsere Gäste mit einem Lächeln zu empfangen und ihnen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten? Als Teil unseres Teams bist du für einen reibungslosen Ablauf an der Stanglwirt-Reception verantwortlich und trägst maßgeblich dazu bei, dass unsere Gäste sich vom ersten Moment an willkommen fühlen. Wenn du eine Leidenschaft für Dienstleistung hast und gerne in einer dynamischen Umgebung arbeitest, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Aufgaben

Dein Verantwortungsbereich beim Stanglwirt:

• Gastgeberherz: Herzliche Begrüßung und Check-in unserer Gäste
• Mit Rat und Tat: Ansprechpartner bei Fragen, Anliegen und Problemen.
• Service-Champion: Gästebetreuung und Informationsstelle für alle Anliegen unseres internationalen Gästeklientels.
• Meister der Organisation: Sicherstellen eines reibungslosen Aufenthalts.
• Zahlenjongleur: Rechnungserstellung und Kassaführung.
• Bis zum nächsten Mal: Check-out und Verabschiedung der abreisenden Gäste.
• Verkaufsgenie: Gutschein- und direkter Zimmerverkauf.
• Hinter den Kulissen: Durchführung administrativer Empfangsarbeiten und Stammdatenpflege.
• Alles im Blick: Diverse Kontrollarbeiten, Sicherstellen eines reibungslosen Arbeitsablaufs am Empfang, in den Schichten und Unterstützung des FO Managers.
• Team-Rockstar: Optimale Zusammenarbeit mit dem Empfangs-Team und anderen Abteilungen.
• Wunscherfüller: Professioneller Umgang mit Gästefeedback und Lösen von Herausforderungen
• Mit Herz und Hand: Erster Ansprechperson für unsere Auszubildenden am Empfang

Profil

Das zeichnet dich aus:

• Professioneller Backround: Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau/mann o.ä. von Vorteil.
• Erfahrung: Berufserfahrung an der Rezeption in der gehobenen Hotellerie von Vorteil.
• Professionalität: Gute und sichere Umgangsformen sowie sprachlicher Ausdruck.
• Kommunikationstalent: Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, fortgeschrittene Englischkenntnisse (weitere Fremdsprachen von Vorteil).
• Herzlichkeit und Höflichkeit: Kontaktfreudig, flexibel und Freude am Beruf.
• Technische Affinität: Erfahrung mit der Hotelsoftware MICROS FIDELIO 8 von Vorteil.
• EDV-Kenntnisse: Gute Computer- und EDV-Kenntnisse.
• Serviceorientierung: Verantwortungsbewusste und serviceorientierte Arbeitsweise.
• Frühaufsteher oder Nachteule: Bereitschaft zu Nachtschichten.
• Stilbewusstsein: Gepflegtes Auftreten und Serviceorientierung
• Diskretion: Vertrauenswürdigkeit und Diskretion.
• Talenteschmied: Bereitschaft zur ständigen Weiterbildung.

Tauche ein in unsere Welt …daheim beim Stanglwirt und gestalte mit uns unvergessliche Wohlfühlmomente, die unsere Gäste und Kollegen für immer in ihren Herzen tragen werden. Die einzigartigen Persönlichkeiten und das Engagement unseres Stanglteams machen den Stanglwirt zu einem besonderen Ort – wir können es kaum erwarten, dich kennenzulernen und von deinem außergewöhnlichen Talent zu profitieren. Lass uns gemeinsam magische Erlebnisse kreieren und werde ein wertvoller MITwirkender im Stanglwirt.

Schick uns deine Bewerbung! Wir freuen uns, dich in unserer Stanglwirt-Familie willkommen zu heißen!

Wir bieten

• Wohnen & Leben in der exklusiven Stanglteam Mitarbeiterresidenz
• Zahlreiche In- und Outdoor Freizeitmöglichkeiten im Hotel und in der Region
• Eigenes Mitarbeiterfitnessstudio sowie Nutzung der Fitnesskurse und Wellnessanlage
• Traumhafte Ganzjahresdestination am zentral gelegenen Wilden Kaiser
• Freie Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant
• Preis-Vorteile im Hotel, in der Region, online und bei Kooperationspartnern
• Ganzjährige Anstellung mit geregelter 5-Tage Woche
• 13. und 14. Gehalt & Entlohnung lt. KV mit Bereitschaft zur Überzahlung
• Bekanntes Unternehmen mit internationalem Gästeklientel
• Sicherer Arbeitsplatz & Aufstiegsmöglichkeiten
• Familiäres Umfeld, flache Hierarchien & traditionelle Werte
• Individuelles Bonussystem & „Stangl sucht den Superkamerad“
• Stanglteam Talenteschmiede (E-Learning, Unterstützung bei Weiterbildungen)
• Träger des österreichischen Umweltzeichens & nachhaltige Unternehmenskultur

Eintrittsdatum: ab sofort