Wir suchen eine motivierte, engagierte und herzliche Persönlichkeit als Unterstützung des Directors of Sales & Revenue in der Position als Sales Executive (w/m).

Die H. Kracht's Erben AG, welche das Hotel Baur au Lac und Baur au Lac Vins beinhaltet, kombiniert eine einzigartige Kombination aus Gastfreundschaft und Begegnungen auf Augenhöhe. Unsere multikulturelle Vielfalt ist unsere Stärke, und unser Team ist geprägt von aussergewöhnlicher Empathie und Liebe zum Detail.

Als leidenschaftliches Familienunternehmen setzen wir uns mit Engagement dafür ein, gemeinsam Baur au Lac Momente für uns und unsere Gäste zu erschaffen und Erwartungen zu übertreffen. Wir verstehen uns als Talentschmiede, welche die persönliche Weiterentwicklung fördert und eine Atmosphäre schafft, in der sich alle individuell entfalten können.

Als «passionierte Gastgeber und Gastgeberinnen» leben wir Wertschätzung und Herzlichkeit, die unser Hotel sowie unsere Weinhandlung einzigartig machen. Wir streben danach, die Tradition und die Moderne des Baur au Lac zu bewahren und gleichzeitig unsere Zukunft zu gestalten.

It's all about people!

Wir suchen eine motivierte, engagierte und herzliche Persönlichkeit als Unterstützung des Directors of Sales & Revenue in der Position als Sales Executive (w/m).

Deshalb lieben Sie diese Arbeit:

Allgemein

• Unterstützung des Directors of Sales & Revenue bei der Umsetzung kommerzieller Strategien
• Enge Zusammenarbeit mit Reservations & Revenue, Marketing, Front Office und Food & Beverage
• Unterstützung bei Verkaufsprojekten, Budgetierung, Forecasting und Marktplanung

Marktentwicklung & Verkauf

• Repräsentation des Baur au Lac bei Verkaufsaktivitäten mit Herzlichkeit und Professionalität
• Betreuung der Quellmärkte und Kundensegmente und Identifikation von Geschäftsmöglichkeiten (Corporate, Leisure und Luxusreisen)
• Akquisition von Kundenkontakten sowie Pflege bestehender Kunden
• Gezielte Kundenansprache durch Verkaufsgespräche, Meetings, Besuche und Networking-Aktivitäten
• Teilnahme an Marktbesuchen und Branchenveranstaltungen
• Beobachtungen von Trends im Luxusreisesegment
• Nutzung von Marktdaten und Tools

Kundenbetreuung, Reisen & Veranstaltungen

• Organisation und Unterstützung von Hausführungen, FAM Trips und Kundenveranstaltungen
• Vorbereitung und Teilnahme an Fachmessen und Sales Missions
• Unterstützung und Weiterentwicklung von virtuellen Trainings und Webinars
• Sicherstellung einer starken Marktpräsenz 

Verkaufsadministration und kommerzielle Unterstützung

• Bearbeitung von Verkaufsanfragen
• Unterstützung des RFP-Prozesses sowie Erstellung von Angeboten, Verträgen und Dokumentationen
• Pflege der Datensätze im Protel sowie CRM-Systemen und Erstellung von Reports und Marktanalysen

Deshalb ist diese Aufgabe passend für Sie:

Ausbildung und Kenntnisse:

• Ausbildung im Hotelmanagement, Betriebswirtschaft, Marketing, Tourismus oder ähnlichem Bereich.
• Idealerweise zwei Jahre Berufserfahrung in der Luxushotellerie, im Verkauf, der Reservierung oder Luxus-Einzelhandel
• Verständnis für die Luxusreisebranche sowie exzellentem Service
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (zwingend)
• Weitere Fremdsprachen von Vorteil

Fähigkeiten und Eigenschaften

• Neugierde und Lernbereitschaft
• herzliche, integre und kundenorientierte Persönlichkeit
• natürliches Gespür für Menschen
• langfristige Denkweise
• ausgeprägte Fähigkeiten im Aufbau und der Pflege von Beziehungen sowie kommerzielles Verständnis.
• hervorragende schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.
• hohe Organisationsfähigkeit und ausgeprägte Detailorientierung.

Zusätzlich Verständnis von:

• Sicherer Umgang mit Microsoft Office, insbesondere Excel, PowerPoint und Outlook.
• Erfahrung oder Grundkenntnisse im Umgang mit KI-Tools, CRM-Systemen und Hotel-PMS-Lösungen (Protel, Opera oder vergleichbar).

Deshalb haben Sie Freude bei uns:

• ein junges aufgestelltes und motiviertes Team
• Gestaltungsfreiraum und die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen
• vielseitige und spannende Tätigkeit in einem internationalen Umfeld
• innovative Unternehmenskultur in einem familiengeführten Betrieb
• kurze Kommunikationswege durch eine flache Hierarchie
• positionsgerechte Entlöhnung und gute Pensionskassenleistungen
• 13. Monatslohn und Krankenkassenzulage
• interne Schulungen und Möglichkeit von Weiterbildungen
• gesunde Verpflegung (kein Pauschalabzug) in unserem Mitarbeiterrestaurant
• diverse Vergünstigungen und Angebote
• Uniformen (inklusive kostenlosem Reinigungsservice)
• “Great Place to Work” zertifiziert

Kontakt:

Gisela Murbach und Sascha Spörri

HR Manager

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.