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Iberotel & DORFHOTEL Boltenhagen

3.9
www.iberotel.de/boltenhagen
Was Mitarbeiter an ihrer Arbeit bei Iberotel & DORFHOTEL Boltenhagen, Ostseebad Boltenhagen schätzen
Gute Bezahlung
Das gute Gehalt sorgt dafür, dass 100% der Iberotel & DORFHOTEL Boltenhagen, Ostseebad Boltenhagen Mitarbeiter gerne zur Arbeit kommen. Der Durchschnitt über alle bewerteten Unternehmen hinweg liegt bei 39%.
Anerkennung
75% der aktuellen Mitarbeiter fühlen sich und ihre Arbeit bei Iberotel & DORFHOTEL Boltenhagen, Ostseebad Boltenhagen wertgeschätzt. Der Durchschnitt über alle Unternehmen hinweg liegt bei 69%.
Vertrauen
Für 75% der aktuellen Mitarbeiter ist das ihnen entgegengebrachte Vertrauen ein wichtiger Faktor, den sie an ihrer Arbeit bei Iberotel & DORFHOTEL Boltenhagen, Ostseebad Boltenhagen schätzen. Die Bewertung aller Unternehmen liegt hier im Schnitt bei 72%.

Wie Mitarbeiter über Iberotel & DORFHOTEL Boltenhagen, Ostseebad Boltenhagen denken:

Lage und Verkehrsanbindung
3.3/5
Unternehmenskultur
4.0/5
Fortbildungsmöglichkeiten
3.1/5
Work-Life
3.9/5
Aufstiegsmöglichkeiten
3.3/5
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Bewertungen

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Angenehme Arbeitsstelle

Mitarbeiter im Bereich Reservation in Ostseebad Boltenhagen, Deutschland, aktueller Mitarbeiter im Feb. 2021

Stärken

Die Arbeitsatmosphäre ist meistens super. Die Geschäftsleitung hat immer ein offenes Ohr.

Verbesserungsmöglichkeiten

Die Mitarbeiterkantinen könnten besser gestaltet werden.

Über den Job

Bearbeitung von Reservierungen und eingehenden Mails Administrative Aufgaben mit zusammen und in Vertretung mit der Reservierungsleitung Telefonische Bearbeitung und Beratung von Gästen und Reservierungen Einarbeitung neuer Mitarbeiter Kurzschulungen der Mitarbeiter durchführen

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Arbeiten mit toller Aussicht & tollen Aussichten

Mitarbeiter im Bereich Keine Disziplin in Ostseebad Boltenhagen, Deutschland, aktueller Mitarbeiter im Feb. 2021

Stärken

Es herrscht ein sehr angenehmes & positives Arbeitsklima. Der Umgang unter den Mitarbeitern & den Vorgesetzten ist freundlich & respektvoll. Für neue Ideen & Vorschläge & Anregungen gibt es stehts ein offenes Ohr. Engagement zahlt sich aus, wird wertgeschätzt & es gibt auch die Möglichkeit auf Fort- und Weiterbildungen. Es gibt ein Zeiterfassungssystem, welches jedem Mitarbeiter individuell die Möglichkeit bietet seine Arbeitszeiten zu erfassen/ einzusehen und auch die Überstunden flexibel abzubauen. Bei der Dienstplangestaltung wird, sofern möglich/ umsetzbar, Rücksicht auf Termine & Freiwünsche genommen. Dies gilt ebenso für die individuelle Urlaubsplanung.

Verbesserungsmöglichkeiten

Vermehrte Möglichkeit auf Fort- und Weiterbildungen. Kommunikation zwischen den Abteilungen verbessern.

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Ein schönes Plätzchen Erde - dort arbeiten, wo andere Urlaub machen 

Mitarbeiter im Bereich Keine Disziplin in Ostseebad Boltenhagen, Deutschland, aktueller Mitarbeiter im Feb. 2021

Stärken

Tolles Betriebsklima, fairer & respektvoller Umgang zwischen den Mitarbeitern & Vorgesetzten.  Interesse für sie Mitarbeiter & ihre Belange/ regelmäßige Mitarbeitergespräche.  Ideen und Anregungen der Mitarbeiter stoßen immer auf ein offenes Ohr.  Durch das Zeiterfassungssystem hat jeder Mitarbeiter die Möglichkeit zur Einsicht des Arbeitszeitkontos/ Erstellung von Freiwünschen/ Beantragen von Urlaub auf digitalen Weg. 

Verbesserungsmöglichkeiten

Mehr Fort- & Weiterbildungsmöglichkeiten, sofern dies wieder möglich wird. 

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Ich fühle mich allgemein sehr wohl, nebenbei ist die Gegend hier sehr schön

Anonym in Ostseebad Boltenhagen, Deutschland, aktueller Mitarbeiter im Feb. 2021

Stärken

Sehr entspannte und hilfreiche Kollegen, egal welche Position

Verbesserungsmöglichkeiten

es gibt für Verbesserungsvorschläge immer ein offenes Ohr, und was möglich ist wird gern angenommen.

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Super Arbeitsklima 

Anonym in Ostseebad Boltenhagen, Deutschland, aktueller Mitarbeiter im Feb. 2021

Stärken

Super Betriebsklima, Dienstpläne über App und dann können Freiwünsche und Dienstplanwünsche angegeben werden. Arbeitszeiterfassung, d.h. Alle Überstunden werden erfasst und können abgebummelt werden. 

Verbesserungsmöglichkeiten

Regelmäßige externe Fort- und Weiterbildung wären super

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Toller Betrieb!

Mitarbeiter im Bereich Reservation in Ostseebad Boltenhagen, Deutschland, aktueller Mitarbeiter im Feb. 2021

Stärken

Es interessiert der Mitarbeiter, familienfreundlich, gerechte Behandlung. Regelmäßige Mitarbeitergespräche und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Verbesserungsmöglichkeiten

Kommunikation zwischen den einzelnen Abteilungen.

Über den Job

Bearbeitung von Reservierungen Telefonische Reservierungsannahne Beratung der Gäste Kontrolle der Reservierung Einarbeitung neuer Mitarbeiter Durchführung von Kurzschulungen Administrative Aufgaben der Reservierungsleitung unterstützen

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Antwort des Unternehmens
11/02/2021
Direktorin
Liebe/r Kollege/in, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um möglichen neuen Kollegen, Ihre Eindrücke zu schildern! Wir freuen uns, Sie an Bord zu haben und tun unser möglichstes, um Ihnen ein Arbeitsumfeld mit Freude an der Arbeit, tollen Kollegen, Transparenz, Fairness und Sicherheit zu bieten. - Wenn uns das einmal nicht so gelingt, melden Sie sich gerne jederzeit. Ich freue mich immer über Ihre Meinung und Ihre Impulse. Nur so können wir stetig an uns arbeiten und besser werden. Vor allem nach diesen schweren Zeiten, die wir gerade gemeinsam durchstehen. Ganz liebe Grüße und bis ganz bald wieder endlich vor Ort! Miriam Meurer

Lieber nicht

Anonym in Ostseebad Boltenhagen, Deutschland, aktueller Mitarbeiter im Aug. 2020

Stärken

Die Bezahlung ist in Ordnung

Verbesserungsmöglichkeiten

Weniger Überstunden oder keine Täglichen. Mehr Fortbildungen und Aufstigschancen

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Antwort des Unternehmens
11/02/2021
Direktorin
Liebe Kollegin, Lieber Kollege, ich bedanke mich an dieser Stelle, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns als Arbeitgeber zu bewerten. Darüber, dass Sie Ihren Arbeitsplatz mit nur einem Stern bewerten, habe ich mich sehr erschrocken, da dafür nicht nur die Überstunden oder die für Sie fehlenden Aufstiegschancen verantwortlich sein können. Wir werden uns weiterhin bemühen, Überstunden zu minimieren, wobei diese in der Hochsaison sicher nicht ausbleiben werden. Über die Arbeitszeiterfassung werden diese jedoch minutengenau erfasst, so dass Sie diese vollständig durch Freizeit oder auch eine Auszahlung kompensieren können. Sollten Sie begründet gar keine Überstunden machen können/ wollen, suchen Sie bitte das direkte Gespräch zu Ihrem Abteilungsleiter, so dass wir uns bemühen können, eine Lösung zu finden. Bitte nutzen Sie auch das Jahresgespräch, um Ihren Wunsch nach Entwicklung anzusprechen und dort schriftlich festzuhalten. Bitte äußern Sie dort konkrete (!) Vorschläge. In der regel finden wir dann einen Weg, um Sie zu fördern und zu entwickeln. Ich hoffe sehr, dass Sie - falls Sie noch bei uns sind - mit uns einen Weg finden, zufriedener und erfolgreicher zu werden. - Schließlich verbringen wir einen zu großen teil unseres Lebens in unserem Beruf, um dort nicht glücklich zu sein. Ich sende Ihnen herzliche Grüße! Miriam Meurer

Arbeitgeber mit sehr vielen Schwächen

Anonym in Ostseebad Boltenhagen, Deutschland, aktueller Mitarbeiter im Juli 2020

Stärken

Überstunden werden vergütet. Es gibt Sonntagszuschläge

Verbesserungsmöglichkeiten

Kommunikation innerhalb der Abteilung und Abteilungsübergreifend. Überstunden deutlich minimieren. Anweisungen konsequent kommunizieren und durchsetzen. Konsequent gegen grob fahrlässige Fehler und Mobbing vorgehen. Lange Betriebszugehörigkeit attraktiv gestalten z.b durch Aufstiegschancen.

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Antwort des Unternehmens
11/02/2021
Direktorin
Liebe Kollegin, Lieber Kollege, ich bedanke mich ganz herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns als Arbeitgeber und Ihren Arbeitsplatz zu bewerten. Dass Sie bei uns nicht glücklich sind, bedauere ich sehr. Vor allem sollte das Thema Mobbing niemals eine Rolle spielen bzw. sollte kein Mensch jemals mit einer solchen Situation konfrontiert sein. Ich kann momentan nur spekulieren, in welcher Abteilung Sie eingesetzt sind, glaube aber, dass wir im vergangenen Jahr ein paar harte Entscheidungen haben treffen müssen und diese Thematik somit abgestellt sein dürfte. Falls dies nicht der Fall sein sollte, melden Sie sich jederzeit auch gerne direkt bei mir und wir finden eine Lösung. Und einmal kurz zum Thema Aufstiegschancen: Ich glaube nicht an Aufstieg durch lange Betriebszugehörigkeit, sondern an Aufstieg durch Leistung und vor allem die unbedingte Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen. Bitte sprechen Sie direkt an, wenn Sie sich entwickeln wollen und wir schauen gemeinsam, was möglich ist. Mit herzlichen Grüßen Miriam Meurer

Eigentlich guter Arbeitgeber wenn sich einiges im Management ändert

Mitarbeiter im Bereich Gastronomie, Hotellerie in Ostseebad Boltenhagen, Deutschland, ehemaliger Mitarbeiter aus dem Jahr 2019

Stärken

Arbeitszeiten flexibel, Wünsche werden meist berücksichtigt, selbstständiges Arbeiten, viele Zusatzleistungen wie VWL, Kita zuschlag, Geburtstagsgutschein, Bonus bei Anwerbung neuer Mitarbeiter

Verbesserungsmöglichkeiten

Personalessen solte Kostenfrei sein da nicht frisch für Mitarbeiter gekocht wird. Personalabteilung keine Teilzeitkräfte, Führungsebene verbessern da teils sehr unerfahren und keine Erfahrung in allen Bereichen. Arbeitszeiterfassung sehr unprofessionell da keine Gegenzeichnung der Arbeitszeiten jeden Monat (gerade bei manuellen Änderungen sowie keinen Beweis der geleisteten Arbeitszeiten). Schlechtes Kassensystem, wenig Equipment für die Größe des Hauses und nicht einheitlich.

Über den Job

Stationskellner 10 bis 16 4er Tische, Barservice, Bankettservice, Kaffee- und Kuchengeschäft, Weinservice, Bev- und Foodruner, Vor- und Nacharbeiten, Tische für Abendservice und Frühstück eindecken, Roomservice, Wäsche-, Non Food, und Getränkebestellung, Terrassenservice, etc.

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Antwort des Unternehmens
15/02/2021
Direktorin
Liebe ehemalige Kollegin, Lieber ehemaliger Kollege, ich bedanke mich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu Ihrer Zeit in unserem Haus zu geben. Tatsächlich bin ich sehr froh, dass einige Ihrer Anregungen in der Zwischenzeit umgesetzt sind: So wird der Sachbezug Kost inzwischen pauschal durch den Arbeitgeber versteuert und ist somit für die Mitarbeiter kostenneutral. Dadurch, dass wir unsere Arbeitszeiten stempeln, sind diese minutengenau erfasst und dokumentiert. Unser Equipment stocken wir kontinuierlich auf, da es einfach überflüssig ist, im laufenden Geschäft nicht genügend Material zu haben. Und zu der Einschätzung der Führungskräfte würde ich sagen: Leben und leben lassen :-) Ich sende Ihnen herzliche Grüße Miriam Meurer (Direktorin)

Schönes Resort mit verfehlter Personalpolitik

Mitarbeiter im Bereich Gastronomie, Hotellerie in Ostseebad Boltenhagen, Deutschland, ehemaliger Mitarbeiter aus dem Jahr 2018

Stärken

Das Resort an sich liegt wunderschön gelegen. Direkt an der Ostsee arbeitet man immer direkt am Wasser.

Verbesserungsmöglichkeiten

Ganz klar fehlt es im F&B Team an Personal und einer vernünftigen Leitung. Auch fehlen klare Servicestrukturen. Ein wirkliches Teamwork ist leider nicht mehr gegeben.

Über den Job

Da leider zu wenig Personal vorhanden ist bleibt die ganze Arbeit an einem selber hängen. Außerdem bereitet man auch die Restaurantgetränke zu da es kein separates Getränkebuffet gibt. Ware bestellen und einkühlen, Getränke und Cocktails produzieren, Service in der Bar und auf der Terrasse, Reinigung der kompletten Bar...also alles von A bis Z

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