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Für beste Qualität brauchen wir engagierte Mitarbeiter.

 

Kommen Sie in die große, internationale Familie von Marriott International - DIE Chance für Ihre Zukunft!


Zur Verstärkung unseres Empfangsteams suchen wir zum Einstellungsbeginn nach Vereinbarung einen:

 

Front Office Agent

Wir bieten

  • die Mitarbeit in einem geschichtsträchtigen Haus
  • sehr gutes Betriebsklima
  • Tarifbindung
  • ein hauseigenes Prämienprogramm
  • die Uniform wird gestellt und gereinigt
  • die Verpflegung in unserem Personalcasino

Sie haben Ihre Ausbildung in der gehobenen Hotellerie erfolgreich abgeschlossen und möchten Ihren Berufseinstieg oder auch Ihre berufliche Weiterentwicklung am Front Office beginnen oder weiterführen. Die Arbeit an der Rezeption bereitet Ihnen große Freude und Ihre Kollegen schätzen an Ihnen Ihre positive Persönlichkeit und dass Sie auch in stressigen Situationen nicht so schnell den Überblick verlieren. Sie haben vielleicht bereits mit Opera gearbeitet und sind sich darüber bewusst, dass die Arbeit in unserer Branche ein gewisses Maß an Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein erfordert. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab.

Ihre Aufgaben

  • die tägliche operative Umsetzung der vorgeschriebenen Standards im laufenden Betrieb
  • die Sicherstellung eines jederzeit reibungslosen Arbeitsablaufes an der Rezeption und im Front of House Bereich
  • der Check In und Check Out unserer Gäste
  • die ordnungsgemäße Rechnungslegung
  • die tägliche Betreuung der Gäste am Empfang und die Bearbeitung der Korrespondenz in deutscher und englischer Sprache
  • die Bearbeitung von Traces und Gästewünschen
  • das Anlegen, Führen und die Pflege von Gästekarteien und Präferenzen
  • die enge Zusammenarbeit und Kommunikation mit allen Abteilungen im Haus

Wenn Sie eine offene Person sind, die sich mit und bei uns entwickeln möchte, senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen bitte ausschließlich per Mail an folgende Adresse:

Kontakt

The Westin Grand Berlin
Friedrichstraße 158
10117  Berlin
Frau Claudia Tisza
Human Resources Manager
030-20273525
hr.berlin@westin-berlin.com
www.westingrandberlin.com

The Westin Grand Berlin

The Westin Grand Berlin gehört zu Marriott International und befindet sich in exponierter Lage direkt in Berlins historischer Mitte. Unser Haus verfügt über 400 Zimmer inklusive 35 Suiten. Das Relish- Restaurant und die gleichnamige Bar präsentieren klassische, internationale Gastronomie in gehobener Restaurantkultur. Unsere 10 Veranstaltungsräume mit einer Veranstaltungs- bzw. Bankettkapazität von 10 bis 1200 Personen und der erweiterte Spa-Bereich mit Fitness-Center, Pool und Sauna runden das Angebot für unsere Gäste ab.

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