Front Office Manager (m/w/d)

DierhagenVollzeit22.05.2019
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Einleitung

Das Strandhotel Dünenmeer verfügt über 65 Doppelzimmern und Suiten, 38 Ferienwohnungen, 16 Ferienhäuser, 2 Restaurants mit Terrassen, 1 Bistro, unser Dünenmeer-Spa auf 1.500 m² - zertifiziert als das beste Spa an der Ostsee.

Den hohen Ansprüchen unserer Gäste begegnen wir mit einem Team aus Gastgebern, die ihren Beruf als Berufung empfinden. Damit erreichen wir, dass mehr als 2/3 aller Gäste immer wiederkommen, um hier die Ruhe vom hektischen Alltag zu erleben.

Ihre Aufgaben

    

  • Sie sind verantwortlich für die Zufriedenheit unserer Gäste und sorgen für einen reibungslosen Ablauf im Front Office- und Rooms- Bereich
  • Sie organisieren und überwachen Arbeitsabläufe an der Rezeption, passen diese bei Bedarf an und übernehmen unterstützende Tätigkeiten bei den An- und Abreisen unserer Gäste
  • Als Front Office Manager sind Sie neben der Führung und Entwicklung der Mitarbeiter ebenso für administrative Aufgaben zuständig, wie z.B. die Erstellung der Dienstpläne und die Durchführung von Meetings und Schulungen

 

Ihr Profil

  • Mit den einschlägigen MS-Office Programmen sowie entsprechender Hotelsoftware (idealerweise Protel) sind Sie bestens vertraut.
  • Sie haben ausgesprochenen Ordnungssinn, sind gut organisiert, überzeugen durch Ihr Engagement, Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen

  • Aufgrund Ihres hervorragenden Zeitmanagements gelingt es Ihnen selbst in hektischen Zeiten und bei sehr hohem Gästevolumen, die Ihnen übertragenen Aufgaben effektiv und handlungsorientiert zu erledigen

  • Im Umgang mit unseren Gästen zeigen Sie sich kommunikativ

  • Sie  können koordinieren und ein eigenes Team gut führen

  • sehr gute Umgangsformen, den Blick für das Wesentliche und eine gepflegte Erscheinung runden Ihr Persönlichkeitsprofil abEin Hotel kann für seine Gäste nur so gut sein wie seine Mitarbeiter.

  • Wenn Sie engagiert und erfolgsorientiert sind, gerne in jungen, dynamischen Teams arbeiten, dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung. Gerne geben wir auch Bewerbern aus der „zweiten Reihe“ eine Chance.

 

Wir bieten

  •  ein gutes Betriebsklima
  •  geregelte Arbeitszeiten
  •  Stundennachweis durch Zeiterfassung
  •  eine übertarifliche Bezahlung
  •  Personalverpflegung und Personalunterkünfte
  •  Nutzung des hauseigenen Pool- und Saunabereiches sowie des Fitnessraumes

Kontakt

Strandhotel Dünenmeer ****Superior
Birkenallee 20
18347  Ostseebad Dierhagen (OT Neuhaus)
 Maja Stephan
stellv. Direktorin
+49 (0)38226 501-0
+49 (0)38226 501 999 (Fax)
bewerbung@strandhotel-ostsee.de
www.strandhotel-ostsee.de

Strandhotel Dünenmeer ****Superior

In den Dünen und mit direktem Blick auf die Ostsee liegt das Strandhotel Dünenmeer.

Hier beginnt die Halbinsel Fischland-Darß-Zingst mit ihrem feinen Sandstrand und den urigen Küstenwäldern. Neben dem Hotel laden reetgedeckte Ferienwohnungen und Häuser zum Entspannen ein. Eine erstklassige Gastronomie in den Restaurants und auf der großen Dünenterrasse serviert eine leichte und regional inspirierte Küche.

Der exklusive Dünenmeer-Spa wurde mehrfach als der beste Spa an der Ostsee ausgezeichnet. Auf 1.500 m² findet man einen großzügigen Pool, die Liegegalerie mit Ostseeblick, Saunen (Dünensauna mit Strand-zugang), eine SPA-Suite sowie ein umfangreiches Angebot an Massagen, Kosmetik und Aktivprogramme sowie viel Freiraum für die individuelle Ruhe nach dem Motto des Hauses: Ruhe - Wellness - Genuss.

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