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Der perfekte Standort für das Sheraton Essen Hotel: Mitten im Grünen, direkt in Essen und gleichzeitig im Herzen des Ruhrgebiets. Wichtige Großunternehmen haben ihren Sitz an diesem immer wichtiger werdenden Industriestandort verlegt. Kulturell ist es sowieso schon lange kein Geheimtipp mehr. Und für die Hotellerie setzt das Sheraton Essen Hotel die Maßstäbe. Nutzen Sie das First Class Hotel für Ihren nächsten Karrieresprung, erleben Sie es, ein Teil der Sheraton Familie zu werden und … arbeiten Sie mitten in Essen mit Blick auf den idyllischen Stadtpark

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Sie sind auf der Suche nach einer neuen und spannenden Herausforderung in einem dynamischen Team?

 

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n:

 

Front Office Agent (m/w) Rooms Controller

  Ihre Aufgaben:

  • Sie sind die Schnittstelle zwischen Front Office, Reservierung und Revenue
  • Sie übernehmen die tägliche Pre-Arrival Planung
  • Sie teilen die Zimmer nach Gastvorlieben zu, kümmern sich um Upgrades, spezielle Gastanfragen (Vip Setups)
  • Sie koordinieren die Out-Of Service/Out-of-Order Zimmer mit der Haustechnik und dem Housekeeping
  • Sie bereiten Ankünfte und Abreisen von Gruppen vor
  • Sie stimmen mit dem Revenue und Front Office Management die tägliche Upselling Strategie ab
  • Unterstützung des Front Office Teams bei Ihren täglichen Aufgaben wie Check-in und Check-Out

 

Wir bieten Ihnen:

  • unbefristeten Arbeitsvertrag
  • ein motiviertes und kollegiales Team
  • firmeninternes Online Trainingsprogramm
  • Freizeitausgleich für angefallene Mehrarbeit laut geführtem Arbeitszeitkonto
  • auf Wunsch und nach Verfügbarkeiten einen vergünstigten Parkplatz
  • Dienstkleidung inklusive Reinigung 
  • Mitarbeiter-Benefits sowie attraktive Staff Raten in über 6200 Häusern weltweit
  • weltweite Karrierechancen und Entwicklungsmöglichkeiten sowie facettenreiche Weiterbildungsoptionen
  • die Möglichkeit Ihre vielseitigen Sprachkenntnisse in einem internationalen Gästekreis umzusetzen

 

Ihr Profil:

 

  • abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachmann/ -frau
  •  mind. 1 Jahr Berufserfahrung in einer internationalen Hotelkette von Vorteil
  • Freude am Umgang mit unseren Anspruchsvollen Gästen
  • Kommunikationsstärke, Freundlichkeit und ein sicheres Auftreten
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Organisationsvermögen, Passion und Loyalität

 

Wenn Sie Ihre nächsten Schritte in einem international vertretenen Unternehmen gehen möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung, welche Sie bitte online senden, an: hr.essen@sheraton.com

 

WIR FREUEN UNS AUF SIE!

 

Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Unterlagen mit Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellungen.


Sheraton Essen Hotel
Huyssenallee 55
45128 Essen
Deutschland

Telefon: +49 (0)201 - 1007 182
Telefax: +49 (0)201 - 1007 351

E-Mail: hr.essen@sheraton.com
Internet: www.sheratonessen.com

Ansprechpartner: Frau Victoria Martinez

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