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Einleitung

Spitzt Eure Ohren, ihr lieben Organisations-Genies, Kommunikations-Künstler und Meister der Zuverlässigkeit,

startet mit uns durch! Für uns ist das ganze Jahr Saison und nicht nur die Zeit zwischen Badehöschen und Zwiebellook, sondern stimmen Sie sich mit uns auf Sommerflair, Herbstgenuss, Winterhüttenzauber und Frühlingserwachen ein.

Was unterscheidet uns von dem Rest?

Wir sind ein junger, liebenswerter und erlebnisorientierter „Q!-Stall“, der den Spaß am Leben hat, aber dennoch sind wir Gastgeber von Herzen, für den die Zufriedenheit des Gastes an erster Stelle steht. Besonders wichtig ist uns dabei der herzliche Umgang mit Menschen und dies bezieht sich sowohl auf unsere Gäste, als auch auf unser Team. Niemand ist ohne Fehler und so sind wir es auch nicht, aber wir sind immer auf der Suche nach Neuheiten und Verbesserungen – Wer weiß, vielleicht liefern Sie uns den nächsten Optimierungsvorschlag, den wir nicht ausschlagen können.

Ihre Aufgaben als Rezeptionist/in sind unter anderem:

  • Positive Repräsentation des Hotels, sowie professioneller und herzlicher Empfang der Gäste
  • Gästebetreuung, Concierge Tätigkeiten, sowie alle anfallenden Empfangsarbeiten
  • Check-In / Check-Out
  • Annahme und Bearbeitung von Reservierungen sowie die damit verbundene Korrespondenz
  • Gewissenhafte Kassenführung und Abrechnung
  • Gewährleistung von reibungslosen Abläufen unter Berücksichtigung einer größtmöglichen Dienstleistungsqualität
  • Beschwerdemanagement
  • Telefonbeantwortung

Voraussetzungen:

  • Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung
  • Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute EDV-Kenntnisse (MS Office, Internet & Outlook), Hotelprogramme  Fidelio ist von Vorteil
  • Ausgezeichnete Referenzen
  • Freude an der Gastgeberrolle und selbstsicheres Auftreten
  • Zuverlässigkeit, Flexibilität und Genauigkeit
  • Sehr gute Umgangsformen und gepflegtes, authentisches Auftreten
  • Eigenständiges Arbeiten und Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen

Wir bieten Ihnen zusätzlich:

  • 5- oder 6 Tage Woche
  • Das Hotelangebot (Gym-Benutzung zu bestimmten Uhrzeiten, Sauna Nutzung) darf mitgenutzt werden
  • Ausgewogene und gesunde Kost
  • kostengünstige Logis nach Verfügbarkeit

Kontakt

Sie meinen sich mit der Q! Philosophie identifizieren zu können und fühlen sich stark angesprochen? Dann senden Sie uns bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive Foto per E-Mail zu!


Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

 


Q! Resort Health & Spa in Kitzbühel
Bahnhofsplatz 1
6370  Kitzbühel
Frau Tamara Hohlmayer

office@loock-hotels.com
www.qresort.at

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