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Unser privat geführtes 4-Sterne-Unternehmen im Herzen der Wiener City ist seit 1956 im Besitz einer Vorarlberger Familie, die das HOTEL AM STEPHANSPLATZ mit Kunstsinn und Liebe zum Detail als Ort zum Wohlfühlen gestaltet hat. 

 

Am Stephansplatz schlägt das Herz von Wien. Sie können beruflich dem Puls dieser Stadt nicht näher sein als im Hotel am Stephansplatz mitten in Wien. Direkt gegenüber vom Stephansdom, dem Wahrzeichen Wiens, arbeiten Sie im Hotel am Stephansplatz in unmittelbarer Nachbarschaft zu zahlreichen Sehenswürdigkeiten.

 

Ein beliebter Treffpunkt für private und geschäftliche Termine ist unsere öffentlich zugängliche Cafe Bar Aragall in der Beletage, benannt nach dem weltberühmten Tenor Giacomo Aragall. Je nach Tageszeit lädt sie unsere Gäste zum Frühstücken, Snacken, Kaffeetrinken oder „after work“ zu einem Cocktail ein.

Business-Gäste schätzen darüber hinaus unsere beiden top ausgestatteten Seminarräume Matteo und Inofficium, die ideale Rahmen-Bedingungen für Seminare, Workshops, Trainings, Tagungen oder Konferenzen bieten.

 

Unser oberstes Ziel ist es den Gästen ein zu Hause in der Ferne zu bieten. In angenehmer Atmosphäre für Gäste UND Mitarbeiter versuchen wir dieses Ziel täglich zu erreichen und zu übertreffen. 

Fühlen Sie sich von unserer Philosophie angesprochen?

  Sind Sie engagiert, motiviert und auf der Suche nach einer neuen Herausforderung, idealerweise in einem familiären Arbeitsumfeld mitten in Wien? 

 

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung samt Foto als 


Assistant Front Desk Manager (m/w)
Teilzeit (24 - 30 h)

Eine abgeschlossene Hotelausbildung sowie erste Führungserfahrung ist für uns Voraussetzung. Wenn Sie offen sind für Neues, mehrsprachig, begeisterungsfähig, gerne in einem Team arbeiten und eine positive Ausstrahlung besitzen, würden wir uns freuen Sie im Team des Hotel am Stephansplatz willkommen heißen zu dürfen.

Als Assistant Front Office Manager sind Sie gemeinsam mit dem FOM verantwortlich für die Leitung der Hotelrezeption. Wichtige Aufgaben sind die optimale Gästebetreuung, Dienstplangestaltung und Personaleinsatzplanung sowie die Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerdemanagement. Auch die Kontrolle der Abrechnungen und regelmäßige Qualitätschecks der eingegebenen Reservierungen gehören ebenso zu Ihren Aufgaben wie die Mitarbeit in den Rezeptionsschichten (Früh, Mittel & Spät) und das Übernehmen regelmäßiger Duty Dienste an Wochenenden und Feiertagen.

Weiters sind Sie natürlich auch erster Ansprechpartner/in für unsere nationalen/internationalen Gäste, die insbesondere unseren persönlichen und individuellen Service zu schätzen wissen.

Ihr Profil:

  • Freude an der Dienstleistung und im Umgang mit Menschen
  • Freundlichkeit und Offenheit 
  • Zuverlässigkeit und Flexbilität 
  • erste Erfahrung in dieser oder einer ähnlichen Position
  • Teamführungskompetenz
  • Kenntnisse im Bereich Reservierung
  • Erfahrung in der Budgeterstellung
  • Organisationstalent, strukturiertes Arbeiten zeichnet Sie aus 
  • hohe Einsatzbereitschaft und großes Verantwortungsbewusstsein
  • gutes Zahlenverständnis 
  • Gepflegtes und angenehmes Auftreten, positive Ausstrahlung
  • sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Fremdsprachen von Vorteil) 
  • Touristische Ausbildung, Branchenkenntnis
  • sehr gute Kenntnisse der gängigen MS Office Programme sowie hotelspezifische Programme, protel Kenntnisse von Vorteil
  • Kenntnis über touristische Highlights in Wien und der Wiener Innenstadt


Wir bieten: 

Ein junges, dynamisches Team, das sich auf Sie freut sowie ein motiviertes und professionelles Kollegium. Neben anspruchsvollen und vielseitigen Aufgaben sowie individuellen Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten bieten wir außerdem eine faire Bezahlung sowie attraktive Sonderkonditionen bei unseren Partner-Unternehmen in Wien. Außerdem profitieren Sie von einer kostenlosen Verpflegung während der Arbeitszeit und Flexibilität in der Dienstplangestaltung sowie alle weiteren Leistungen eines privat geführten 4 Sterne Hotels in der Wiener Innenstadt. 

Gerne erwarten wir Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (CV, Motivationsschreiben, alle Zeugnisse) per E Mail an bewerbung@hotelamstephansplatz.at.   

Das Dienstverhältnis sowie die Entlohnung unterliegen dem Kollektivvertrag für Hotel- und Gastgewerbe und beträgt monatlich auf Basis Vollzeit 40-Stunden brutto mindestens 1.676 €. Eine Überbezahlung ist je nach Qualifikation nicht ausgeschlossen.

Hotel am Stephansplatz
Stephansplatz 9, 1010 Wien, Österreich

Telefon: 0043 1 534 05 0
Telefax: 0043 1 534 05 711

E-Mail: bewerbung@hotelamstephansplatz.at
Internet: www.hotelamstephansplatz.at

Ansprechpartner: Frau Kristina Farnik

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