Unser 4****superior - Hotel gehört mit seinen 75 modern eingerichteten Zimmern und Suiten, 3 Seminarräumen, sowie Restaurant/Bar und Wellness Bereich zu den führenden Häusern in der Olympiaregion Seefeld in Tirol.
Front Office Manager (m/w)
Teamleiter Rezeption

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir nach Vereinbarung einen qualifizierten, dynamischen und motivierten Mitarbeiter. Der tägliche Umgang mit Menschen bereitet Ihnen große Freude, Sie übernehmen gerne Verantwortung und behalten stets den Überblick sowie Ihre freundliche Art?

Ihr Aufgabengebiet umfasst

  • Optimale und herzliche Gästebetreuung sowie die Überwachung und ständige Sicherstellung der reibungslosen Abläufen am Front und Back office
  • die aktive Mitarbeit in allen Bereichen der Administration und Reservierung 
  • das Revenue Management sowie die Betreuung der Onlineportale mit Hilfe des Channel Managers
  • Professioneller Verkauf der 75 Zimmer und Suiten, sowie Seminarräume
  • Eingabe und Bearbeitung von Reservierungen
  • Verantwortlich für den Logisumsatz
  • Eingabe und Pflege aller Reservierungssysteme
  • Zusammenarbeit mit dem Reisebüros und Bearbeitung von Reisebüro- und Firmenverträgen, Durchführung von Site Inspections
  • eigenverantwortliche (Mitarbeiter-) Führung und Organisation der gesamten Front Office Abteilung
  • Professionelles Beschwerdemanagement (mit trust you)
  • Aus- und Weiterbildung aller Mitarbeiter am Front Office
  • Dienstplanerstellung (bis zu 10 Mitarbeiter)
  • Bearbeitung von Reservierungen für Seminare, Großgruppen und Incentives sowie Organisation, Ausführung und Rechnungserstellung des Tages-, Seminar und Veranstaltungsgeschäftes
  • Zusammenarbeit mit allen Abteilungen zur Erledigung der Gästewünsche
  • Zusammenarbeit mit der Direktion und Geschäftsführung
  • Erledigung von Verwaltungsaufgaben: Gästekartei, Meldewesen, Post, usw.
  • Ansprechperson und Betreuung der hoteleigene Website sowie social media: Facebook-Konto
  • Erstellung und Umsetzung des Online-Marketingplans

Das sollten Sie mitbringen

  • Führungserfahrung und hohes Verantwortungsbewusstsein
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich FO/Reservierung/Revenue Management
  • Durchsetzungsvermögen & Verhandlungsgeschick, entscheidungsfreudig
  • Zuverlässigkeit und Selbstständigkeit, Belastbarkeit, Einsatzbereitschaft, Flexibilität, Kontaktfreude und Teamfähigkeit,
  • Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, Italienisch von Vorteil
  • Umfassende Computerkenntnisse: Hotelsoftware „Fidelio“, Channel Manager HNS, div. Onlineportale und MS Office (Excel und Word) 

Wir bieten

  • Abwechslungsreiche Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung in einem top Hotel
  • Jahresstelle 
  • Entlohnung ab brutto € 2.300,-- Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung (13 und 14. Gehalt)
  • Freie Unterkunft im Mitarbeiterhaus möglich
  • Freie Verpflegung
  • Arbeitsplatz in einer Region mit hohem Freizeitwert und bester Lebensqualität

 

Falls Sie eine neue Herausforderung in einem top geführten Haus der Spitzenklasse suchen mit angenehmer Atmosphäre und einem engagiertem Team, dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige schriftliche Bewerbung an Dir. Christian Bittner, email: bewerbung@eden-seefeld.at, Tel.: 05212/50495, www.eden-seefeld.at

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf das Medium der Stellenausschreibung! Besten Dank!


Das Hotel Eden
Münchner-Straße 136
6100 Seefeld in Tirol
Österreich

Telefon: +43 (5212) 504950

E-Mail: bewerbung@eden-seefeld.at
Internet: www.eden-seefeld.at

Ansprechpartner: Herr Christian Bittner
Position/Abteilung: Hoteldirektor

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