Empfangsmitarbeiter / Gästebetreuung (m/w)

Maria AlmZeit- / Saisonvertrag15.04.2019
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Einleitung

Wir suchen für die kommende Sommersaison!

Die Rezeption/ Empfang übernimmt hauptverantwortlich den Bereich "Guest Relation" und ist für alle Gästeanliegen da. Beginnend bei der Anreise bis hin zur Abreise ist die Rezeption Hauptansprechpartner für unsere Gäste.

Ihre Aufgaben

  • Check in und Check out
  • Vorbereitung der Anreisen inkl. Zimmerkontrolle
  • Einteilung des Housekeeping Teams
  • Karteipflege und Nachbearbeitung Gästedaten
  • Bearbeitung und Organisation von Gästewünschen
  • Gästebetreuung und Bearbeitung von Anfragen
  • Kassenabrechnung
  • Teilweise Betreuung der Lounge
  • Administrative Arbeiten der Rezeption (Meldewesen, Portalpflege, etc.)

 

Ihr Profil

  • eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
  • Rezeptionserfahrung
  • Sie überzeugen durch Ihre offene, herzliche Art
  • ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung
  • Kommunikationsstärke, Flexibilität
  • Einsatzbereitschaft, auch Abteilungsübergreifend
  • sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • gepflegtes Erscheinungsbild
  • Protel Kenntnisse von Vorteil

 

Wir bieten

  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit attraktiven Arbeitszeiten( 5 Tage Woche)
  • Eine ausführliche Einarbeitung in allen relevanten Arbeitsbereiche- abläufe
  • Einen Arbeitsplatz mit einem angenehmen Betriebsklima und einem höhst motivierten und engagierten Team sowie einer leistungsgerechten Bezahlung
  • Attraktive Staff Rates in allen Small Luxury Hotels of the World

Kontakt

Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem jungen Team, einen großen Verantwortungsbereich und eine leistungsgerechte Bezahlung (nach Kollektivvertrag verhandelbar). 

Bitte  senden Sie die Bewerbung ausschließlich digital an:


Boutique Hotel Wachtelhof
Urslaustraße 7
5761  Hinterthal
Frau Elmira Ali Mohammad


direktion@heidelbergsuites.com

Boutique Hotel Wachtelhof

Im BOUTIQUE HOTEL WACHTELHOF dreht sich alles um "Sie"...

Der Wachtelhof ist ein privat geführtes exklusives Boutique Hotel der Luxuskategorie mit 29 Chalet- und Alpinzimmern und Suiten. Zum Hotel gehört ein Heurigen Spa mit Saunen, Ruhebereiche, Außenpool und Jaccuzzi, ein Privatkino für die Gäste und ein großzügiger Loungebereich. Unsere Gäste genießen ein reichhaltiges Gourmetfrühstück. Abends verwöhnen wir die Gäste innerhalb der Halbpension mit regionalen Schmankerln und erlesenen Weinen. 

Der Wachtelhof dient den Gästen als persönlicher Zufluchtsort, einem Ort, an dem sie Energie auftanken und zur Ruhe kommen. Das alpine Chalet sorgt für ein absolutes Bergglück mit Life Style. 

Von Gault&Millau sind wir zum Hotel des Jahres 2016 ausgezeichnet worden. Wir gehören den Small Luxury Hotels of the World an. 

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