Weltweit bekannt für seinen legendären Service, eröffnete im Sommer 2012 das erste The Ritz-Carlton Hotel in Österreich. Mit seiner sehr zentralen Lage, direkt am Schubertring, setzt das moderne Luxushotel neue Maßstäbe in Wien. Das The Ritz-Carlton, Vienna verbindet vier historische Palais aus dem 19. Jahrhundert mit zeitgemäßem, eleganten Interior Design zu einem unvergleichlichen Erlebnis für seine Gäste.

The Ritz-Carlton Vienna bietet 202 erstklassig ausgestatte Gästezimmer inklusive 43 Suiten für einen denkwürdigen Aufenthalt. In der The Ritz-Carlton Club Lounge genießen Gäste ganz besondere Aufmerksamkeit.

Perfekt für Veranstaltungen jeder Art ist der rund 850 m² große  Veranstaltungsbereich mit weiträumig angelegtem Empfangsbereich und einem 300 m² großen Ballsaal, erreichbar direkt über eine große Treppe von der imposanten Hotellobby aus.

Das Dstrikt Steakhouse, die “D-bar“, eine Lobby-Lounge sowie die im 8. Stock gelegene Atmosphere Rooftop Bar & Lounge, mit atemberaubender Aussicht auf die Wiener Skyline, runden das kulinarische Angebot ab.

Für die ultimative Entspannung eignet sich ein Aufenthalt im The Ritz-Carlton Spa, der nicht nur den längsten Indoor Pool Wiens, sondern auch Dampf- und Trockensaunen, sechs verschiedene Behandlungssuiten sowie ein modern ausgestattetes Fitnesscenter bietet.

"We are Ladies and Gentlemen

        serving Ladies and Gentlemen"

Unser Team von professionellen Dienstleistern sucht eine Dame oder einen Herrn als

Front of House Agent (m/w)

In dieser Position suchen wir eine Persönlichkeit, deren Aufgabengebiet folgende Abteilungen umfasst:

§Call Center

§Front Desk

§Guest Services

§Guest Relations

und diese Aufgaben je nach Aufkommen übernimmt.

Verantwortungsvolles und professionelles Auftreten sowie ein sensibler Umgang mit Gästeherausforderungen und eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach sind wünschenswert. Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Gäste: Von der herzlichen Begrüßung über den unkomplizierten Check-In bis zur Begleitung auf das Gästezimmer sind Sie während des Aufenthaltes bis zur Verabschiedung für unsere Gäste da.

Voraussetzung für diese Position ist eine serviceorientierte Einstellung, teamorientiertes Arbeiten, Fähigkeit zu motivieren. Sie sollten zudem über gute Englischkenntnisse,  Kenntnisse im System OPERA sowie bereits über Erfahrungen im Bereich Front of House/Front Office verfügen. 

Als Front of House Agent sorgen Sie zusammen mit unserem motivierten Team für eine optimale Betreuung unserer internationalen Gäste.

Unser motiviertes und sympathisches Team arbeitet Sie sehr gerne ein und heißt Sie von Beginn an herzlich willkommen.   

Möchten Sie Karriere bei The Ritz-Carlton machen? Besitzen Sie die Fähigkeit andere zu motivieren und für die Besonderheit unseres Hauses zu begeistern?

Das Brutto Mindesgehalt laut Kollektivvertrag beträgt für diese Position (aus Basis Vollzeit) bei 14 Monatsgehältern EUR 1655,- brutto. Eine kollektivvertragliche Überzahlung ist je nach Qualifikationen möglich.

Dann bewerben Sie sich noch heute und schicken Sie Ihre komplette Bewerbung an:   

bewerbung.vienna@ritzcarlton.com

The Ritz-Carlton Hotel Company verpflichtet sich als Arbeitgeber eine integrative Unternehmenskultur umzusetzen und Mitarbeiter mit vielfältigen Hintergründen einzustellen. 

The Ritz-Carlton, Vienna
Schubertring 5-7, 1010 Wien, Österreich

Internet: www.ritzcarlton.com

Ansprechpartner: Frau Ana Sudar
Position/Abteilung: Human Resources Manager